カスタマーサポート(営業支援・アウトバウンド)【マザーズ上場IT企業 K】
2024年12月5日現在 募集中仕事内容:
アウトバンドのコールセンターにて、お客様へのフォローや提案を行っていただきます。
また、一部のメール対応も行っていただきます。
【具体的な業務】
・既存顧客へのアウトバウンドコール(既存顧客へのフォロー、アップセル・クロスセル)
・新規顧客へのアウトバウンドコール(ヒアリング、アポイント)
・営業部との訪問日時などの調整
勤務地:
東京都新宿区
勤務時間:
09:30 ~18:30
必要な経験・スキル:
【必須】
・Web、インターネットサービスに関する基礎知識
・接客、営業、コールセンターのいずれかの業務経験
【尚可】
・サーバやネットワークの構築・運用経験
・UNIX・LINUX または Windows Server に関する知識
・ホスティング業界での業務経験
学歴:
高校卒以上 / 専門・短大・高専卒以上 / 大学卒以上
給与:
※年齢・経験考慮の上優遇。【年収】~400万円位 【賞与】年2回 【昇給】年1回
待遇・福利厚生:
■社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
■諸手当
・通勤手当・住宅補助費(両手当を合算し上限あり)
・時間外勤務手当
・連続有給手当
休日休暇:
【年間休日】
125日(完全週休2日制(土日祝)、バカンス、年末年始、有給休暇(入社時10日付与)、慶弔、記念日、永年勤続表彰特別、時間単位有休等)
会社概要:
当社は、人々とビジネスの可能性を広げるデータセンターサービスの提供を通じ、インターネットによってひらかれる創造性と驚きに満ちた未来の実現に貢献することを当社の使命とし、高品質で低価格なITプラットフォームと革新的で面白いインターネットサービスの提供、スケールメリットと柔軟性を兼ね備えたコスト競争力の高いITインフラの実現、価値あるサービスの実現とインターネットの発展に寄与する先進的な技術の探求を目指している世界第14位の企業です。